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Como fornecer um atendimento mais humanizado ao cliente pelo WhatsApp?
Nada mais frustrante para um cliente, do que um atendimento impessoal e que não entenda de fato as suas necessidades.
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Sorocaba
No mercado competitivo de hoje, empresários e gerentes enfrentam inúmeros DESAFIOS ao tentar oferecer um atendimento ao cliente de qualidade:
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Atendentes Desorganizados: Vários atendentes utilizando diferentes números de WhatsApp, criando confusão e falta de centralização.
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Perda de Clientes: Demora na resposta e falta de controle podem resultar na perda de clientes valiosos.
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Dificuldade em Monitorar Conversas: Sem um sistema unificado, é difícil acompanhar e avaliar a qualidade do atendimento.
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Falta de Automação: Respostas manuais e demoradas que não atendem às expectativas de rapidez e eficiência dos clientes modernos.
Watize resolve esses problemas ao centralizar todo o atendimento em um único número de WhatsApp:
Atendimento Unificado
Múltiplos agentes podem atender simultaneamente usando um único número, eliminando a confusão e permitindo a transferência entre os setores.
Automação e Eficiência
Com respostas rápidas e automáticas, sua equipe pode responder de forma ágil e consistente.
Gerenciamento e Controle
Monitore todas as conversas em tempo real, análise históricos detalhados e visualize indicadores chave.
Personalização e Integração
Personalize e integre com outras ferramentas de acordo com suas necessidades.
Como funciona
Assista o vídeo abaixo e entenda mais sobre a nossa plataforma
Quem Somos
Nossa História
O Watize é um software desenvolvido pela Tantto Tecnologia, uma empresa de tecnologia do Grupo Satturno- há 29 anos oferecendo soluções em voz e dados.
Nossa Missão
Nossa missão é ajudar empresas a crescerem e se organizarem de maneira inteligente através das nossas soluções.
Tecnologia
Além de ter diversas ferramentas já disponíveis, o Watize está sendo melhorado diariamente e novas atualizações com novas ferramentas serão lançadas de forma gratuita para todos os clientes.
NOSSOS CLIENTES
Madeleine Piccinatto
@gatimoveis
"Utilizamos a plataforma Watize há um bom tempo e sempre recebemos um atendimento excelente, seja por telefone, WhatsApp ou videoconferência. A plataforma está sempre sendo atualizada e trazendo novidades."
Amanda Gonçalves
@ortecacontabilidade
"Usamos o Watize e a experiência tem sido muito positiva! Conseguimos registrar os atendimentos e melhorar nossa comunicação. O sistema é simples e eficaz, e o suporte é excelente."
Aline Fregni
@calblockindustria
"O Watize facilitou muito o atendimento online no nosso departamento comercial, tornando-o mais prático, rápido e organizado. Os relatórios mensais são fundamentais para a gestão das vendas."
Tenha um parceiro local para transformar a comunicação da sua empresa com confiança e proximidade.
Mais controle, mais organização e melhor atendimento aos seus clientes!
Como o Watize pode transformar sua empresa:
Aumento de Vendas
Melhore o engajamento com clientes e aumente o número de vendas através de conversas personalizadas.
Controle e Monitoramento
Acesse dados em tempo real e monitore o desempenho da sua equipe em cada um dos atendimentos.
Satisfação do Cliente
Proporcione um atendimento rápido e eficaz, melhorando a experiência do cliente.
Benefícios
Por que escolher o Watize?
outro serviço da Tantto
Automação de Whatsapp
Melhore a comunicação com leads e clientes automatizando o envio de mensagens pelo WhatsApp. Com a configuração de disparos automáticos baseados em gatilhos, você assegura que a mensagem certa seja enviada no momento certo. Utilizando variáveis como nome ou status do pedido, suas mensagens se tornam ainda mais personalizadas e únicas.
Esse é um dos serviços de personalização oferecidos pela Tantto, permitindo que você torne seu sistema Watize ainda mais robusto e adaptado às necessidades da sua empresa. Solicite um orçamento para este módulo agora mesmo.
NOSSO BLOG
O watize é um produto da Tantto, empresa do Grupo Satturno Tecnologia
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